Diensten van SA Gaming
De diensten van SA Gaming voor casinopartners omvatten een API om de spellen in onlineplatforms te integreren, een geïntegreerde wallet voor geldtransfers en 24/7-klantenondersteuning. De backofficedienst is ontworpen om het bedrijfsbeheer te ondersteunen en spelstatistieken bij te houden. Het platform en de spellen bieden meerdere talen en valuta’s. Online klantenservicemedewerkers verzamelen feedback en suggesties om de dienstverlening te verbeteren.
- API-toegang
- Geïntegreerde wallet
- 24/7 klantenservice
- Backofficehulpmiddelen
- Meerdere valuta’s en talen
- Online klantenservice
Gameselectie
De bronreview beschrijft 2 live-dealerstudio’s onder de naam SA Gaming: één in Azië en een nieuwere vestiging in Europa.
- Aziatische livecasinostudio
- Europese livecasinostudio (SA Euro)
De livecasinospellen van SA Gaming waren getest en hadden GLI-certificaten (Global Laboratory International) ontvangen. GLI wordt omschreven als een internationaal erkend testbedrijf. Volgens de beschrijving omvatte de certificering de spellen, dealers, croupiers en software, en werden integriteit en veiligheid beoordeeld. Ook wordt beweerd dat MGA en casino’s met een vergunning uit Curaçao deze spellen konden aanbieden als ze tot een overeenkomst kwamen, omdat GLI-certificering de belangrijkste vereiste was. Dit zijn gerapporteerde beweringen, geen actuele controle van certificering of vergunningen.
Vermelde live spellen van SA Gaming:
- Live Baccarat
- Live No Commission Baccarat
- Live Cow Cow Baccarat
- Live Dragon Tiger
- Live Sic Bo
- Live Roulette
- Live blackjack
Dealers en croupiers in beide studio’s spreken meerdere talen voor de internationale markten die ze bedienen. Volgens de bronreview biedt de combinatie van oosterse en westerse spellen een onderscheidende keuze voor de B2B-partners van SA Gaming. De livehosts worden omschreven als goed opgeleid, beleefd en voorkomend. Spelfuncties omvatten een livechat met de dealer, gebruiksvriendelijke inzetinterfaces, statistieken, historische overzichten en uitgebreide uitleg van de regels van elk spel.
Conclusie
SA Gaming behoorde tot de eerste live-dealerplatforms in Azië en elders. Toen het bedrijf in 2009 de markt betrad, was het echter nog niet actief op de toen opkomende Europese en Latijns-Amerikaanse markten voor live casino’s. De bronreview beschrijft hoe Microgaming net aan zijn intrede in het Aziatische livecasino begon, Playtech zijn eerste vestiging in Laos nog moest openen voordat het later naar een studio in Manila verhuisde, en Evolution in de eerste 3 bedrijfsjaren vooral op Europa gericht was, niet op Azië.
Zo kreeg SA Gaming ruimte om zich op het Aziatische live-dealerpubliek te richten. Volgens de review hielpen de focus op populaire regionale casinospellen en webcamtafels, een toegankelijke inzetinterface, opgeleide dealers en een soepel platform met mobiele ondersteuning het bedrijf uitgroeien tot een van de bekendste live-dealeraanbieders in de regio.
SA Gaming breidde later uit naar Europa en was daar actief op het moment van publicatie. De aanbieder had volgens de review ook een International Gaming Award ontvangen voor zijn livecasino-platform, na concurrentie met andere exploitanten.
